------Infomaition-------
- 年末年始の休業は、2023年12月29日〜2024年1月4日まで。(12月28日は午前中営業)
- 2023年度KPI(基本品質指標)更新しました。
- 2023年3月 営業に井富寧(ちひろ)が加わりました。ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- 2022年12月30日(29日は午前中営業)〜2023年1月5日まで休みます。
- 2022年11月18日「かけつける!見守る!分析する!」損保ジャパンの『つながるドラレコ』は事故の未然防止から解決までトータルでサポート致します。
- 2022年度 KPI(基本品質指標)更新しました。
- 2022年9月1日 自動車の点検・車検整備・鈑金修理お任せ下さい!優良修理工場のご案内が可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
- インターネットで簡単にお申し込みができるコーナーを設定しました。
- 年末年始の休業は、12月30日〜2022年1月4日まで。
- 2021年度 KPI(基本品質指標)更新しました。
- 2021年12月1日 保険クライムホームページリニューアル
- 事故対応窓口『事故サポートセンター』では、平日夜間や土日祝日も、事故の際にお客さまが必要とする初動対応をすばやく行います。
経営理念
保険クライムは、常に正道に立って、保険事業に専念し、お客様に、感動・信頼・感謝される組織づくりを行い、保険の普及を通して地域社会に貢献し、絶えず登り続ける起業を目指します。
【会社が目指す姿】
- お客様満足度向上のため、妥協なき業務遂行を実践する。
- 活力溢れる組織づくりに努める。
- プロフェッショナルとしての業務力向上、提案力向上に努める。
- コンプライアンス励行と、正確な事務品質を実現し、お客様に選ばれ、生き残る代理店を目指す。
- 地域と密着し、常に増収する組織づくりを目指す。
【スタッフ紹介】
★営業本部長 斉藤 治 ★営業 深沢 正彦 ★営業 井富 寧(ちひろ)
★事務長 篠原 洋江 ★事務 名取 真美
保険会社紹介
火災保険
THE すまいの保険
(個人用火災総合保険)
火災をはじめとするさまざまな災害から日常生活の思いもよらないリスクまで、大切な建物・家財を幅広くお守りします。
引受保険会社:損害保険ジャパン株式会社
生命保険
じぶんと家族のお守り
(ご家族の生活をサポートする収入補償保険)
パパやママが万が一のときに、お給料のように毎月の生活費を受け取れる保険で、お子さまがいるご家庭に最適です。
引受保険会社:SOMPOひまわり生命保険株式会社
北杜事務所 韮崎事務所
【FD宣言】
お客様対応基本方針
当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案します。 |
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当社は、契約手続に祭し、お客様から情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。 |
当社は、すべてのお客様に対し、お客様を取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。 |
当社は、お客様が抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。 |
当社は、お客様の万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等をわかりやすく案内します。 |
当社は,事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客様の不安解消に努めます。 |
当社は、自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客様に寄り添い、一刻も早く安心をお届けするため、迅速な事故対応に努めます。 |
2023年度確認指標KPI
自動車28日前早期更改率 |
84.3% |
目標値 85% |
新モデル手続き率 |
73.0% |
目標値90% |
代理店自動車事故対応窓口割合 |
93.7% |
目標値 80% |
代理店火災・新種事故対応窓口割合 |
50.0% |
目標値 80% |
NPSお客様アンケート |
20.0ポイント |
目標値 60ポイント |
22年度実績 23年度目標値
About Us
会社概要
会社名 | 株式会社 保険クライム |
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本社所在地 | 〒407-0024 山梨県韮崎市本町2丁目9-31 |
北杜事務所 | 〒408-0222 山梨県北杜市長坂町塚川1956番地5 |
代表者 | 代表取締役 長瀬 慎二 |
設立 | 2012年05月11日 |
取扱保険会社 | 損害保険ジャパン株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、第一生命保険株式会社 |
取扱商品 | 損害保険(自動車・火災・傷害・賠償責任他)、生命保険 |
所属団体 | 一般社団法人山梨県損害保険代理業協会、JSA中核会会員 |
株式会社 保険クライム 〒407-0024
山梨県韮崎市本町2丁目9-31
TEL:0551-30-9070(時間外事故受付:0120-256-110) / FAX:0551-30-9071
山梨県韮崎市本町2丁目9-31
TEL:0551-30-9070(時間外事故受付:0120-256-110) / FAX:0551-30-9071